> ## Documentation Index
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# Adicionando Membros à Equipe no Super Agentes
> Guia passo a passo para adicionar membros à sua organização e workspace no Super Agentes
## Visão Geral
No Super Agentes, você pode adicionar membros à sua equipe em dois níveis:
1. **Nível de Organização**: Membros adicionados à organização terão acesso a todos os workspaces da organização, dependendo do papel atribuído.
2. **Nível de Workspace**: Membros adicionados a um workspace específico terão acesso apenas a esse workspace.
## Estrutura de Acesso no Super Agentes
A estrutura de acesso no Super Agentes é hierárquica:
```
Organização
└── Workspace 1
└── Agentes, Bancos de Conhecimento, Chaves API
└── Workspace 2
└── Agentes, Bancos de Conhecimento, Chaves API
```
* **Organização**: É o nível mais alto, que pode conter múltiplos workspaces
* **Workspace**: É um ambiente de trabalho que contém [agentes](/agent), [bancos de conhecimento](/datastore) e configurações específicas
* **Membros**: Podem ser adicionados tanto no nível da organização quanto no nível do workspace
## Adicionando Membros à Organização
Para adicionar membros à sua organização, siga estes passos:
1. Na tela principal, localize o **seletor de organização** no canto superior esquerdo (onde aparece o nome da sua organização)
2. Clique no seletor para abrir o menu dropdown
3. No menu, clique em **Gerenciar Workspaces**
4. Na tela de Workspaces, clique em **Gerenciar Organização** (ou acesse diretamente a página de organização)
5. Na página da organização, localize a navegação por abas no topo
6. Clique na aba **Acesso**
7. Na seção de Acesso, clique no botão **Convidar Membro**
8. No modal que se abre:
* Digite o **e-mail** do membro que deseja convidar no campo de e-mail
* Selecione o **papel** (role) do membro no dropdown:
* **Admin**: Acesso completo à dashboard, incluindo gerenciamento de chaves API, criação e edição de agentes
* **User**: Acesso limitado, sem permissão para criar agentes ou acessar chaves API
* Clique em **Enviar** para enviar o convite
Quando você adiciona um membro no nível da organização, ele terá acesso a todos os workspaces existentes e futuros da organização, de acordo com o papel atribuído.
O membro convidado receberá um e-mail com um link para aceitar o convite. O status do convite aparecerá como "Pendente" até que o membro aceite.
### Captura de Tela: Adicionando Membro à Organização
Na tela de Acesso da Organização, você verá:
* Uma lista de membros atuais com seus e-mails, papéis e status
* Um botão "Convidar Membro" no canto superior direito
* Ao clicar no botão, um modal será exibido com campos para e-mail e seleção de papel
## Adicionando Membros a um Workspace Específico
Para adicionar membros a um workspace específico, siga estes passos:
1. Na tela principal, localize o **seletor de organização** no canto superior esquerdo
2. Clique no seletor para abrir o menu dropdown
3. No menu, clique em **Gerenciar Workspaces**
4. Na tela de Workspaces, você verá a lista de workspaces disponíveis
5. Localize o workspace ao qual deseja adicionar membros e clique no botão **Gerenciar**
6. Na página de detalhes do workspace, localize a navegação por abas no topo
7. Clique na aba **Acesso**
8. Na seção de Acesso, clique no botão **Convidar Membro**
9. No modal que se abre:
* Digite o **e-mail** do membro que deseja convidar no campo de e-mail (formato: [usuario@email.com](mailto:usuario@email.com))
* Selecione o **papel** (role) do membro no dropdown:
* **Admin**: Acesso completo ao workspace, incluindo gerenciamento de chaves API, criação e edição de agentes dentro deste workspace
* **User**: Acesso limitado ao workspace, pode visualizar e interagir com agentes, mas não pode criar novos ou modificar configurações
* Clique em **Enviar** para enviar o convite
Membros adicionados apenas a um workspace específico não terão acesso a outros workspaces da mesma organização, a menos que sejam explicitamente convidados para eles.
O membro convidado receberá um e-mail com um link para aceitar o convite. O status do convite aparecerá como "Pendente" até que o membro aceite.
### Captura de Tela: Adicionando Membro ao Workspace
Na tela de Acesso do Workspace, você verá:
* Uma lista de membros atuais com seus e-mails, papéis e status
* Um botão "Convidar Membro" no canto superior direito
* Ao clicar no botão, um modal será exibido com campos para e-mail e seleção de papel
## Diferenças entre Papéis de Acesso
### Papel de Admin
Os membros com papel de Admin podem:
* Criar, editar e excluir [agentes](/agent)
* Gerenciar chaves API (conforme explicado na [configuração de conta](/introduction#configurando-chaves-de-api-de-llm))
* Convidar e gerenciar outros membros
* Acessar todas as configurações do workspace ou da organização
* Criar e gerenciar [bancos de conhecimento](/datastore)
* Conectar agentes a canais de comunicação ([WhatsApp](/agent/integration/whatsapp), etc.)
### Papel de User
Os membros com papel de User podem:
* Visualizar agentes existentes
* Interagir com agentes existentes
* Visualizar bancos de conhecimento
* Acessar relatórios e análises
* **Não podem**:
* Criar novos agentes
* Modificar configurações de agentes existentes
* Acessar ou gerenciar chaves API
* Convidar novos membros
Atribua o papel de User para membros da equipe que precisam apenas interagir com os agentes, mas não devem ter permissão para modificar configurações sensíveis.
## Gerenciando Membros Existentes
### Visualizando Membros
Tanto na página da organização quanto na página do workspace, na aba **Acesso**, você pode visualizar todos os membros atuais e seus status:
* **E-mail**: Endereço de e-mail do membro
* **Papel**: Papel atribuído ao membro (Admin ou User)
* **Status**: Status do convite (Ativo ou Pendente)
### Removendo Membros
Para remover um membro:
1. Acesse a aba **Acesso** da organização ou do workspace
2. Na lista de membros, localize o membro que deseja remover
3. Clique no botão **Excluir** (ícone de lixeira) na coluna de ações
4. Confirme a exclusão quando solicitado
O membro será removido imediatamente e perderá o acesso à organização ou ao workspace.
A remoção de um membro é permanente. Se você remover um membro por engano, precisará enviar um novo convite.
## Limites de Membros por Plano
Cada plano do Super Agentes tem um limite específico de membros que podem ser adicionados:
* **[Plano Básico](/introduction#configuração-de-conta-no-super-agentes)**: Sem acesso a membros adicionais
* **[Plano Operacional](/introduction#configuração-de-conta-no-super-agentes)**: Até 6 membros
* **[Plano Gerencial](/introduction#configuração-de-conta-no-super-agentes)**: Até 20 membros
* **[Plano Executivo](/introduction#configuração-de-conta-no-super-agentes)**: Até 60 membros
* **[Plano Legends](/introduction#configuração-de-conta-no-super-agentes)**: Personalizado (até 400 membros)
Para verificar quantos membros você ainda pode adicionar:
1. Acesse [https://dash.superagentes.ai/workspaces](https://dash.superagentes.ai/workspaces)
2. Verifique os indicadores de recursos utilizados e o limite de membros do seu plano.
3. Atribua os acessos ao workspace que você deseja em **Gerenciar Espaço de Trabalho** > **Informações Gerais**
## Melhores Práticas para Gerenciamento de Equipe
1. **Estruture sua equipe hierarquicamente**: Adicione administradores no nível da organização e usuários regulares no nível do workspace.
2. **Use papéis adequadamente**: Atribua o papel de Admin apenas para membros que realmente precisam de acesso completo.
3. **Revise periodicamente os acessos**: Faça uma revisão regular dos membros e seus papéis para garantir que todos tenham o nível de acesso apropriado.
4. **Documente os acessos**: Mantenha um registro de quem tem acesso a quais workspaces e com quais papéis.
5. **Treine sua equipe**: Certifique-se de que todos os membros entendam suas permissões e responsabilidades.
## Integrações com Outros Recursos
O gerenciamento de equipe no Super Agentes se integra com vários outros recursos da plataforma:
* **[White Label](/introduction#configurando-white-label-plano-executivo)**: Personalize a interface para sua equipe com sua marca (disponível no Plano Executivo)
* **[Estágios de Conversação](/agent/stages/stages)**: Configure quais membros podem acessar e editar estágios específicos
* **[Integrações](/agent/integration/overview)**: Defina quais membros podem gerenciar integrações com WhatsApp e outros canais
## Perguntas Frequentes
**P: O que acontece quando o limite de membros do meu plano é atingido?**\
R: Você não poderá adicionar mais membros até fazer upgrade para um plano superior ou remover membros existentes.
**P: Posso alterar o papel de um membro depois de convidá-lo?**\
R: Sim, você pode alterar o papel de um membro a qualquer momento na aba Acesso, selecionando um novo papel no dropdown correspondente.
**P: Os membros convidados precisam criar uma conta no Super Agentes?**\
R: Sim, se ainda não tiverem uma conta, eles precisarão criar uma ao aceitar o convite.
**P: Quanto tempo o convite fica válido?**\
R: Os convites ficam válidos por 7 dias. Após esse período, você precisará enviar um novo convite.
**P: Posso convidar o mesmo e-mail para diferentes workspaces?**\
R: Sim, você pode convidar o mesmo e-mail para diferentes workspaces, e o usuário terá acesso a todos os workspaces para os quais foi convidado.
**P: Se eu remover um membro da organização, ele ainda terá acesso aos workspaces?**\
R: Não, ao remover um membro da organização, ele perderá acesso a todos os workspaces associados a essa organização.
**P: Posso transferir a propriedade da organização para outro membro?**\
R: Atualmente, a transferência de propriedade não está disponível. O criador da organização permanece como proprietário.
## Próximos Passos
Após configurar o gerenciamento de equipe, você pode:
Personalize a interface com sua marca (Plano Executivo)
Configure as chaves API que sua equipe poderá utilizar
Configure fluxos de conversação avançados para seus agentes
Conecte seus agentes a canais de comunicação externos