Ferramentas
Ferramenta - Solicitar humano
Siga o passo a passo abaixo habilitar a opção de “Solicitar Humano” nas conversas do seu SuperAgente.
A ferramenta de Solicitar Humano permite ao usuário de uma conversa solicitar um operador humano para conduzir as próximas etapas. Aumentando significantemente a experiência do usuário.
Para liberar a opção de Solicitar Humano no seu SuperAgente, execute o passo a passo a seguir:
- Acesse as configurações do seu Agente
- Selecione a aba Configurações
- Selecione a opção Ferramentas
- Selecione a ferramenta Solicitar Humano