Guia completo para criar e gerenciar campanhas de WhatsApp usando o Super Agentes
Este guia explica como criar e gerenciar campanhas de WhatsApp usando o Super Agentes, incluindo as diferenças entre API Oficial e APIs não oficiais.
Para usar campanhas de WhatsApp, você precisa:
Antes de criar uma campanha, certifique-se de seguir as diretrizes do WhatsApp para mensagens comerciais e respeitar os limites de cada tipo de API.
Antes de criar uma campanha, certifique-se de que:
Informações Básicas
Seleção do Agente
Configuração Específica por Tipo de API
Para API Oficial
Para APIs não oficiais
Campanha criada mas não iniciada
Aguardando aprovação do template (API Oficial)
Disparos em execução
Todos os disparos realizados
Problemas durante a execução
Campanha não inicia
Template não é aprovado (API Oficial)
Erros durante o disparo
Posso usar a mesma campanha para diferentes agentes?
Não, cada campanha está vinculada a um único agente.
Como sei se minha campanha foi entregue?
O sistema mostra o status de entrega para cada mensagem na interface de monitoramento.
Existe limite de contatos por campanha?
Sim, os limites variam conforme o tipo de API:
Posso cancelar uma campanha em andamento?
Sim, use o botão “Pausar” na interface de campanhas.
Como faço para reenviar mensagens com erro?
Você pode criar uma nova campanha selecionando apenas os contatos que apresentaram erro.
Guia completo para criar e gerenciar campanhas de WhatsApp usando o Super Agentes
Este guia explica como criar e gerenciar campanhas de WhatsApp usando o Super Agentes, incluindo as diferenças entre API Oficial e APIs não oficiais.
Para usar campanhas de WhatsApp, você precisa:
Antes de criar uma campanha, certifique-se de seguir as diretrizes do WhatsApp para mensagens comerciais e respeitar os limites de cada tipo de API.
Antes de criar uma campanha, certifique-se de que:
Informações Básicas
Seleção do Agente
Configuração Específica por Tipo de API
Para API Oficial
Para APIs não oficiais
Campanha criada mas não iniciada
Aguardando aprovação do template (API Oficial)
Disparos em execução
Todos os disparos realizados
Problemas durante a execução
Campanha não inicia
Template não é aprovado (API Oficial)
Erros durante o disparo
Posso usar a mesma campanha para diferentes agentes?
Não, cada campanha está vinculada a um único agente.
Como sei se minha campanha foi entregue?
O sistema mostra o status de entrega para cada mensagem na interface de monitoramento.
Existe limite de contatos por campanha?
Sim, os limites variam conforme o tipo de API:
Posso cancelar uma campanha em andamento?
Sim, use o botão “Pausar” na interface de campanhas.
Como faço para reenviar mensagens com erro?
Você pode criar uma nova campanha selecionando apenas os contatos que apresentaram erro.